定期便をキャンセルできますか?

はい、マイページよりいつでもキャンセル(解約)いただけます。

※次回お届け分のキャンセルをご希望の場合は、【 次回注文予定日の7日前】までにお手続きをお願いいたします。期限を過ぎますと、次回分が発送されてしまいますのでご注意ください。

   
【解約の手順】

以下の、ご利用の端末に合わせた手順をご確認ください。

💻 パソコンから操作する場合

  1. TOPページ右上のアイコンをクリックしてマイページへ
  2. 「注文」をクリック
  3. キャンセルしたい商品をクリック
  4. 「サブスクリプションを管理」をクリック
  5. 「キャンセル」をクリックして完了

📱 スマートフォンから操作する場合

  1. TOPページ右上のアイコンマークをタップしてマイページへ

  2. 「注文」をタップ

  3. キャンセルしたい商品をタップ

  4. 「サブスクリプションを管理」をタップ

  5. 「キャンセル」をタップ

  6. 確認画面で「サブスクリプションをキャンセル」をタップ

  7. 「キャンセルされました」と表示されれば完了